Schadenmanagement auslagern – bei voller Transparenz
Du willst nicht mehr den Großteil deines Tages mit der Abwicklung von Schäden verbringen? Dann lagere dein Schadenmanagement - von der Meldung bis zur Abwicklung - an FMS aus. Du hast dabei jederzeit live Einblick in alle Prozesse und weißt genau, was gerade läuft.
So viel Zeit kostet dich das Schadenmanagement
Es ist Mittwochnachmittag. Ein Fahrer meldet einen Schaden. Und dann geht es los: anrufen, nachfragen, weiterleiten. Werkstatt, Versicherer, Fahrer – alle benötigen Informationen von dir und du von ihnen.
Wenn dein Schadenmanagement so aussieht, kostet dich das mehr, als du denkst:
- Schadenmeldungen kommen (oft unvollständig) über alle möglichen Kanäle
- Du führst viele Telefonate und schreibst E-Mails, um den aktuellen Status zu erfahren
- Du hast keine Transparenz über laufende Prozesse
- Kostenvoranschläge gehen oft ungeprüft durch
- Du kämpfst mit Fahrzeugausfällen durch lange Standzeiten
Die gute Nachricht: Das kannst du ändern! Denn:
Kosten im Fuhrpark entstehen nicht aufgrund des Schadens, sondern aufgrund ineffizienter Prozesse.
FMS: Alles drin, was dein Schadenmanagement entlastet
Melden ohne Hürde
Direkt per Smartphone oder telefonisch – dein Fahrer hat die Wahl. Jeder Fahrer meldet sofort und so, wie es für ihn am einfachsten ist und die jeweilige Situation es zulässt. Und du bekommst alle Informationen vollständig und gebündelt in einem System.
Live-Status statt Nachfragen
Du siehst jederzeit in Echtzeit, wo dein Fahrzeug im Prozess steht und hast volle Transparenz über den Reparaturstatus, ohne dass du irgendwo anrufen oder nachhaken musst. Auch dein Fahrer kann die Reparatur seines Autos live mitverfolgen.
Foto-Kalkulation & Telegutachten
Optionales Modul. Schadenbewertung ohne Werkstatttermin: per Foto-basierter Reparaturkostenkalkulation oder Telegutachten mit geprüftem Sachverständigen, z. B. vor Überführungsfahrten, als Zustandsdokumentation oder vor Leasingrückgabe.
Komplette Fahrzeugakte
Du siehst alle Schadendaten und Kosten auf Knopfdruck. Die konsolidierte Fahrzeugakte kannst du dir jederzeit herunterladen – ideal fürs Reporting, die Buchhaltung oder die Geschäftsführung.
Deutschlandweites Werkstattnetzwerk
Durch unser deutschlandweites Werkstattnetzwerk haben wir immer Werkstätten in deiner Nähe. Das bedeutet kürzere Standzeiten, einheitliche und planbare Kosten sowie weniger Aufwand für deine Fahrer. Glasschäden können zudem direkt vor Ort behoben werden.
Schadenmanagement in 4 Schritten
Schadenmanagement mit FMS
SCHADEN MELDEN
Deine Fahrer melden den Schaden online per Smartphone, am PC oder telefonisch.
WIR ÜBERNEHMEN Ab hier übernehmen wir: Wir steuern die komplette Abwicklung mit Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern und du kannst dich entspannt zurücklehnen.
LIVESTATUS MITVERFOLGEN Im FMS-Portal siehst du den Fahrzeugstatus in Echtzeit – von der Meldung bis zur Abrechnung. Ganz einfach per Klick.
ABRECHNUNG & AKTE Am Ende bekommst du die vollständige Fahrzeugakte online und als Download. Alle Schaden- und Kostendaten sind sauber dokumentiert.
Warum Fuhrparks ihr Schadenmanagement an FMS auslagern
Wer die Abwicklung abgibt, will sicher sein, dass dahinter Leute stehen, die ihr Handwerk verstehen. Genau das tun wir.
Echte Expertise
Unser Team besteht aus Kfz-Meistern, Sachverständigen und Experten mit Background im Fuhrparkmanagement und in der Reparatursteuerung. Wir wissen, was Fuhrparkverantwortliche brauchen und welche Hebel einen echten Mehrwert bieten.
Unabhängigkeit
Wir gehören keiner Werkstattkette, keinem Versicherer, keinem Fuhrparkmanagementsystem. Wir bieten dir nur das an, was auch wirklich zu dir und deinem Fuhrpark passt.
Effiziente Prozese
Wir sind jung am Markt und genau deshalb von Tag eins digital gedacht. Kein gewachsenes Chaos, keine verstaubten Abläufe, sondern ein Prozess, der wirklich funktioniert und flexibel für unterschiedliche Anforderungen ist.
Mach dein Schadenmanagement fit für die Zukunft
Lass uns in einem unverbindlichen Gespräch durchgehen, bei welchen Themen du Unterstützung brauchst und wie wir dir dabei helfen können. Ehrlich, konkret und ohne Verkaufsdruck.
Du willst konkrete Zahlen? Wir vergleichen gerne zwei bis drei deiner aktuellen Kostenvoranschläge mit unseren Konditionen. Frage jetzt deinen unverbindlichen KVA-Vergleich an.
FAQ
Was bedeutet es, das Schadenmanagement auszulagern?
Du gibst die komplette Schadenabwicklung an einen externen Dienstleister ab: von der Meldung des Schadens, über die Steuerung von Werkstatt, Versicherer und Leasinggesellschaften, bis hin zur finalen Abrechnung. Statt jeden Schaden selbst zu koordinieren, läuft alles über einen Partner. Bei FMS bedeutet das: du behältst die Kontrolle und den Überblick über jeden Schritt, gibst aber den Aufwand ab.
Verliere ich die Kontrolle, wenn ich mein Schadenmanagement an FMS auslagere?
Nein, das Gegenteil ist der Fall. Über unser digitales Portal siehst du jeden Schaden- und Reparaturstatus in Echtzeit. Du hast mehr Überblick als vorher und alle wichtigen Kennzahlen im Blick, nur ohne den Aufwand.
Für welche Fuhrparkgrößen lohnt sich das?
Schadenmanagement auszulagern lohnt sich bei fast allen Fuhrparks, unabhängig von der Größe. Überall dort, wo Schäden bisher intern per Telefon, E-Mail und Excel abgewickelt werden oder keine Transparenz beim derzeitigen Schadenabwickler besteht. Am besten besprechen wir deinen konkreten Fall und deine Wünsche in einem unverbindlichen, kostenlosen Gespräch.
Müssen meine Fahrer ein neues Tool lernen?
Nein. Schäden lassen sich online per Smartphone, am PC oder telefonisch melden. Die Online-Meldung erfordert keinen App-Download, sondern kann einfach über einen Link geöffnet werden. Die Fahrer werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt, so dass der Schaden vollständig aufgenommen wird und keine Informationen fehlen. Über API-Schnittstellen kann FMS an bereits bestehende Systeme angebunden werden.
Was kostet das Schadenmanagement von FMS?
Wir haben keine One-Price-fits-all-Lösung. Die Kosten hängen von deinem Fuhrpark und deinen individuellen Wünschen ab. Wir berechnen dir gerne deinen individuellen Preis. Vereinbare dazu einfach ein kostenloses Erstgespräch.
Wie schnell kann ich starten?
Schneller als du denkst. Im Erstgespräch klären wir deinen Status quo und besprechen unsere Lösung für deine Herausforderungen. Buch dir dafür einfach ein unverbindliches Gespräch. Wenn du direkt starten möchtest, richten wir den Prozess für deinen Fuhrpark ein.
Was unterscheidet FMS von anderen Schadenmanagern?
Wir agieren schnell und kundenfokussiert und bieten dir nur das an, was zu dir und deinem Fuhrpark passt. FMS ist unabhängig: Wir sind an keine Versicherung, Werkstattkette oder Leasinggeber gebunden und entscheiden allein im Sinne unserer Kunden. Unser Fokus liegt auf der Abwicklung, denn genau da entstehen die Kosten: nicht durch den Schaden selbst, sondern durch die Art, wie er gemanagt wird. Als Spezialist für Fuhrparks kennen wir die Anforderungen von Fuhrparkverantwortlichen genau und optimieren den Prozess, statt Schäden nur zu verwalten.